برندسازی اخلال گرانه به معنای به چالش کشیدن مفهومی است که برند را محدود به هویت بصری و ارتباطات بازاریابی می کند. ساخت برند در روشی اخلال گرانه به معنای درک این مسئله است که برای ساخت برندی پرقدرت کلیه بخش‌های کارو کسب از محصول گرفته تا خدمات مشتری، از خرده فروشی فیزیکی و دیجیتال گرفته تا تعامل داخلی، باید در «خدمت برند» باشند. این کتاب قرار است تمام ذهنیت و تصورات مدیران و صاحبان سازمان‌ها و شرکت‌ها را در خصوص ساخت برند به چالش کشیده و با ذکر مثال های دقیق و هدفمند، روش های عملی پیاده سازی برند درون سازمان را نمایش دهد. اخلال گری همان چیزی است که شرکت‌های کوچک و جسور انجام می دهند تا به رهبران بازار تبدیل شوند و سایر کار و کسب ها باید سعی کنند یا در مقابل آن از خودشان محافظت کنند یا تلاش کنند که به آنها نزدیک نشوند.