"مذاکره" فراتر از یگ گفت و گو اصول و قواعدی دارد که یادگیری، و مهمتر از آن مهارت در آن میتواند به نتایج درخشانی بینجامد.

برخی مشاغل اساسا بنا به ماهیتشان با حجم بالایی از گفت و گوهایی روبه روییند که به مذاکره‌ آن هم با مبالغ بالا یا منافع بزگ ختم میشود.

مذاکره، همچنین در تنوع وسیعی با شرایط و قراردادهایی سروکار دارد که آن را به یک معادله‌ی پیچیده‌ی چند مجهولی تبدیل می‌کند. برای حل این معادله‌ی چند مجهولی به دانش، تجربه و ظرفیت حل مسئله و تداوم گفت وگوها نیاز است که به نتیجه‌ی نهایی مذاکره وابسته است.

فهرست:

1. داستان سم مبتدی و سم ماهر

2. آغاز با برخی مفاهیم اساسی

3. کمتر حرف بزن، بیشتر بشنو!

4. پیشنهاد

5. اصول بنیادی

6. درک و استفاده از نمونه‌های قبلی

7. همکار، نه رقابت

8. دردو و بدرود

- آشنایی با فعالیت های شرکت TMBA