| نوبت و سال چاپ : | 2 / 1397 | تعداد صفحات : | 400 |
| نوع جلد / قطع: | شومیز / وزیری | وزن: | 600 |
| ویرایش : | 0 | شابک | 9786002751300 |
| موضوع اصلی : | بازاریابی | موضوع فرعی : | مشتری مداری |
دریافت فایل:
در عصر تغییرات شگفت انگیز، آینده از آن شرکت ها و موسساتی است که بتوانند با شناخت محیط، رابطه ی هوشمندانه با عناصر کلیدی آن برقرار کنند. مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM ، رویکردی نوین در برقراری ارتباط پایدار با کلیدی ترین عنصر محیط سازمان ها است. کتاب مدیریت ارتباط با مشتری ، تالیف دکتر جواد جمشیدی و دکتر مهدی کاظمی در رابطه با موضوع مشتری و مدیریت ارتباط با او نگاشته شده است.
ارسال کتاب به سراسر ایران
تحویل فوری در مشهد
طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران
تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است
