رویکردی چند جانبه، جامع و گسترده است که برای ایجاد هماهنگی بین میزان فروش، خدمات مشتریان، بازاریابی، پشتیبانی و دیگر فعالیتهای مربوط به مشتری استقرار مییابد.
یک استراتژی است که تلاش دارد نیازها و رفتارهای مشتریان را به منظور پیشرفت و ارتباط قویتر با آنها شناسائی کند . روش صحیح برای مطالعه «مدیریت ارتباط با مشتری»، فرایندی میباشد که در آن همه بخشهای اطلاعات مشتری، بازاریابی مؤثر، پاسخ دهی و روند بازار مورد توجه قرار میگیرد.
نظر کاربران
تا کنون دیدگاهی برای این کالا ثبت نشده است، شما اولین نفر باشید...
برای استفاده از این امکان باید در سایت لاگین نمایید
پیام سایت
کاربر عزیز
شما در خواست خروج از سایت را داده اید
پیام سایت
کالای شما به سبد خرید اضافه گردید
1- در صورتی که قصد خرید محصولات بیشتری را دارید بر روی گزینه "بازگشت به فروشگاه" کلیک کنید.
2- در صورتی که قصد خرید تنها همین محصول را دارید بر روی « نهایی کردن» خرید کلیک کنید.
نظر کاربران