فرآیند از مجموعه فعالیت های منطقا مرتبط به هم تشکیل شده است که اهداف مشخصی را با استفاده از وارده های معینی تامین خواهند کرد و فعالیت هایی که فرآیند را شکل می دهند، در واقع رخدادهایی هستند که ثبت آن ها می تواند با کنترل قوانین کسب و کار و اثرات مالی در صورت لزوم همراه شود.
در یک سیستم اطلاعاتی فرآیند گرا (Process-Oriented) فرآیند به صورت فراواحدی یا فراعملکردی (Cross-Functional) تدوین می شود که منجر به درگیر شدن چند نقش یا واحد (Actor) مختلف می شود.
در این کتاب سعی شده است فرآیندهای موجود در شرکت های پیمانکاری ترسیم گردد و فعالیت هایی که در واحد حسابداری به عنوان Actor باید انجام شود، در قالب الگوی سند بیاوریم.