نوبت و سال چاپ : | 1 / 1402 | تعداد صفحات : | 135 |
نوع جلد / قطع: | شومیز / رقعی | وزن: | 170 |
ویرایش : | 0 | شابک | 9786225923331 |
موضوع اصلی : | گردشگری و هتلداری | موضوع فرعی : | گردشگری و جهانگردی |
دریافت فایل:
داشتن کارمند حرفه ای و متخصص برای یک مدیر، از ضرورت ویژه ای برخوردار است، چراکه در صف یک بنگاه این کارمند است که می تواند با داشتن اطلاعات و آگاهی، یک محصول یا یک خدمات را به مشتری بفروشد، بنابراین داشتن علم و دانش تخصصی در این زمینه برای وی بسیار مهم و تأثیر گذار خواهد بود. برای جلب اعتماد مشتری لازم است اطلاعات درست و دقیقی در خصوص محصول یا خدمات در اختیار وی قرار گیرد، لذا تعلیم و آموزش کارمند از ضروریات یک بنگاه است (که در اینجا مقصود فعال گردشگری است).
در این کتاب سعی شده تا در حد امکان، اطلاعات اولیه و اصطلاحاتی که در بین شرکت های خدمات مسافرت هوایی و گردشگری ایران رایج است، برای آشنایی فعالان در این حوزه، ارائه شود تا کارکنان نوآموز راحت تر و سریع تر بتوانند خود را با محیط کاری شرکت ها و آژانس ها سازگار نمایند.
طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران
تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است