معرفی کوتاه

«اصول مدیریت تداوم کسب‌وکار» نوشته وی نینگ زچاریا وانگ و ژیانپینگ شی، راهنمایی عملی و ساختارمند برای پیاده‌سازی استاندارد ISO 22301 است. این کتاب چرخه کامل طراحی، اجرا و ارزیابی یک سیستم مدیریت تداوم کسب‌وکار را در ده فصل پوشش می‌دهد.

معرفی کامل کتاب

وقتی بحران می‌آید، آمادگی تنها مزیت رقابتی است

همه‌گیری کرونا نشان داد که اختلال در کسب‌وکار نه یک احتمال دور، بلکه یک واقعیت تکرارشونده است. خرابی تجهیزات، غیبت کارکنان، بحران‌های زنجیره تأمین، یا بلایای طبیعی — هر کدام می‌توانند در کوتاه‌ترین زمان، سال‌ها اعتبار سازمانی را به خطر بیندازند. پرسش اصلی این نیست که آیا بحران می‌آید؛ پرسش این است که سازمان چقدر سریع می‌تواند به حالت عادی بازگردد.

رویکردی مبتنی بر تجربه، نه فقط نظریه

نویسندگان این کتاب از پشت میز آکادمیک نمی‌نویسند. وانگ به‌عنوان مشاور اصلی در Atkins و یکی از معماران استاندارد BS 25999، و شی با سابقه مشاوره در حوزه‌های مالی و مدیریت ریسک، تجربیات واقعی خود را در قالب تکنیک‌های اثبات‌شده و مثال‌های ملموس ارائه می‌دهند. کتاب بر اساس چرخه دمینگ (برنامه‌ریزی، اجرا، کنترل، اقدام اصلاحی) ساختار گرفته و هر مرحله را با روش‌های ارزیابی عملی همراه کرده است.

ده فصل، یک مسیر کامل

کتاب از چشم‌انداز کلی BCM در فصل اول آغاز می‌کند و در فصل دوم اصول سیستم مدیریت را بر اساس چرخه دمینگ تشریح می‌کند. فصل‌های سوم تا نهم هفت بند اصلی ISO 22301 را — از موقعیت سازمان و رهبری تا عملیات، ارزیابی عملکرد و بهبود — به‌صورت گام‌به‌گام پوشش می‌دهند. فصل دهم به موانع اجرایی و استراتژی‌های غلبه بر آن‌ها می‌پردازد؛ بخشی که اغلب در منابع مشابه نادیده گرفته می‌شود.

این کتاب برای چه کسانی مناسب است؟

- مدیران و رهبران سازمانی که مسئولیت تداوم کسب‌وکار را بر عهده دارند
- متخصصان تازه‌وارد به حوزه BCM که به یک راهنمای جامع نیاز دارند
- کارشناسان باتجربه‌ای که می‌خواهند دانش خود را با ISO 22301 به‌روز کنند
- مشاوران مدیریت ریسک، بیمه، و تضمین کیفیت
- سازمان‌هایی که در مسیر دریافت گواهینامه ISO 22301 هستند

ویژگی‌ها و نقاط قوت کتاب

- پوشش کامل چرخه حیات BCMS از طراحی تا ارزیابی و بهبود مستمر
- انطباق مستقیم با ساختار هفت‌بندی استاندارد ISO 22301
- ارائه روش‌های ارزیابی عملکرد آسان‌کاربرد برای سنجش اثربخشی سیستم
- مثال‌های واقعی مبتنی بر تجربه شخصی نویسندگان، نه سناریوهای فرضی
- قطع وزیری، ۲۵۶ صفحه، جلد شومیز، انتشارات برآیند، ترجمه احسان سقایی و آیدا شفقت

سوالات متداول

کتاب اصول مدیریت تداوم کسب‌وکار چه تفاوتی با سایر منابع BCM دارد؟

این کتاب اولین اثری است که راه‌حل کامل end-to-end برای پیاده‌سازی BCMS ارائه می‌دهد و تمام جنبه‌های ISO 22301 را در یک ساختار منسجم پوشش می‌دهد.

آیا این کتاب برای افراد بدون پیشینه در BCM هم مناسب است؟

بله. فصل اول مروری کلی از چرخه حیات BCM ارائه می‌دهد که هم برای تازه‌واردان مفید است و هم برای متخصصان باتجربه به‌عنوان مرجع.

آیا این کتاب به سازمان‌ها در دریافت گواهینامه ISO 22301 کمک می‌کند؟

کتاب به‌طور مستقیم بر الزامات ISO 22301 تمرکز دارد و تکنیک‌های اثبات‌شده‌ای برای پیاده‌سازی هر بند ارائه می‌دهد که می‌تواند در مسیر گواهینامه راهگشا باشد.

درباره نویسندگان/مترجمان

وی نینگ زچاریا وانگ (دکترا، MBCI، CBCP) مشاور اصلی در Atkins و یکی از کارشناسان برجسته مؤسسه استاندارد بریتانیا (BSI) است که در توسعه اولین استاندارد جهانی تداوم کسب‌وکار BS 25999 مشارکت داشته است. ژیانپینگ شی مشاور کسب‌وکار و سرمایه‌گذاری با بیش از بیست سال تجربه در حوزه‌های خدمات مالی، مدیریت ریسک، و برنامه‌ریزی استراتژیک است و مدیرعامل Instramax، ارائه‌دهنده بین‌المللی خدمات تداوم کسب‌وکار، می‌باشد. ترجمه فارسی این اثر توسط احسان سقایی و آیدا شفقت انجام شده است.

فهرست 

سخن ناشر
سخن مترجم
مقدمه
فصل اول: مبانی مدیریت تداوم کسب‌و‌کار
فصل دوم: سیستم مدیریت تداوم کسب‌وکار
فصل سوم: موقعیت سازمان
فصل چهارم: رهبری
فصل پنجم: برنامه‌ریزی
فصل ششم: پشتیبانی
فصل هفتم: عملیات
فصل هشتم: ارزیابی عملکرد
فصل نهم: بهبود
فصل دهم: نتیجه‌گیری
درباره‌ی نویسندگان