روش های پژوهش اگرچه متعدد و متنوع اند، ولی در یک طبقه بندی کلی و اصولی، بر حسب نوع داده های مورد تحلیل، به دو گروه اصلی روش پژوهش کمی و کیفی دسته بندی می شوند. پژوهش کیفی، فراگردی منظم برای توصیف شرایط و ویژگی های پدیده های انسانی و اجتماعی است که قابل تبدیل به کمیت نیستند. یکی از معایب پژوهش های کیفی، وقت گیر بودن آنهاست؛ از این رو، تاکنون نرم افزارهای متعددی طراحی و روانه بازار شده اند تا برسرعت و دقت پژوهش کیفی بیفزایند. بسیاری از پژوهشگران، دهه 1980 تا 1989 را دوران نوعی جهش در به کار گیری روش های کیفی دانسته و در سالهای آغازین آن، با هدف ارتقای سطح تحلیل داده های کیفی، نرم افزارهای مناسب برای این گونه تحلیل ها را طراحی کردند. یکی از این نرم افزارها، نرم افزار تخصصی تحلیل داده های کیفی ((NVivo)) است که در سال 1997 تحت عنوان ((NUD*ISt)) به پژوهشگران معرفی شد. امروزه این نرم افزار با گذشت بیش از سی سال از ایده اولیه و توسعه مکرر آن، از قابلیتهای بالایی برخوردار شده که از زمره آنها، قابلیت تحلیل داده های صوتی، تصویری و عکس است. فهرست مطالب: *آشنایی مقدماتی با نرم افزار *ایجاد و تنظیم پروژه *برنامه ریزی پژوهش جدید و بارگذاری داده ها در نرم افزار *کد گذاری داده ها *طبقه بندی داده ها و ورود اطلاعات *گروه بندی ها *جستجو و بازاریابی *گزارش گیری *مدل ها.