فهرست پیشگفتار فصل اول: درآمدی بر مدیریت تولید و عملیات فصل دوم: استراتژی های عملیاتی فصل سوم: پیش بینی در مدیریت تولید و عملیات فصل چهارم: فرایندهای تولیدی: عملیات تولیدی و خدماتی فصل پنجم: مکان یابی فصل ششم: جانمایی تسهیلات تولیدی و خدماتی فصل هفتم: روشهای تجزیه و تحلیل و توسعه جانمایی تسهیلات فصل هشتم: فناوری تولید: انتخاب و مدیریت فناوری فصل نهم: برنامه ریزی ظرفیت فصل دهم: برنامه ریزی تلفیقی فصل یازدهم: برنامه زمان بندی فصل دوازدهم: سیستمهای کنترل موجودی و برنامه ریزی مواد فصل سیزدهم: مدیریت مواد و خرید فصل چهاردهم: بهره وری کارکنان و مدیران فصل پانزدهم: کنترل کیفیت و...