تعریف فناوری یعنی مجموعه ای از ابزارات و فنون و روشها و تجهیزاتی که به وسیله آن محصولات ساخته می شود. و اما تعریف اطلاعات عبارت است از کارهای خلاقانه ذهن که می توان آن را ابداع و منتشر کرد. و تعریف ارتباطات به معنی پیام ، محیط برقراری ارتباط ، و گیرنده پیام ، و هدف نهایی برقراری ارتباط در یک محیط با فرد گیرنده می باشد. یک سری عوامل موثر برای توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات وجود دارد این عوامل عبارتند از : کم شدن قیمت کامپیوتر ها توسعه استفاده از کامپیوتر و کاربرد آن گسترش شبکه های ارتباطی افزایش فناوری ریز پردازنده ها و کوچک شدن ابعاد آنها