«تحقیقات (پژوهش های) بازاریابی» بهترین رویکرد را در مورد پیچیدگی ها و فضای پویای واحدهای بازاریابی در شرکت ها دارد. اطلاعات بازاریابی، شکلی از اطلاعات کسب وکار است که شامل جمع آوری، تجزیه و تحلیل، و ترکیب و انتقال داده ها و اطلاعات، جهت کمک به اخذ تصمیمات استراتژیک و حل مسئله می باشد. اکنون کاهش هزینه های ذخیره کردن داده ها و گستره روبه رشد فضای اینترنتی، شرکت ها را بیش از پیش برای سرمایه گذاری بر روی داده ها ترغیب می کند. این نیروها، به همراه مسیرهای تکنولوژیکی و ظهور یک بازار جهانی به هم پیوسته، نیازمند مدیرانی است که اهمیت نقش اطلاعات بازاریابی را درک کنند. همچنین، سطوح تعاملات مشتریان با اینترنت و اهمیت شبکه های اجتماعی به عنوان یک رسانه مهم بازاریابی، بُعد جدیدی را به اطلاعات بازاریابی می افزاید. کاربرد اینترنت توسط بازاریابان در جذب مخاطبان بیشتر، و ارائه بهترین کالاها و خدماتی است که تسهیلاتی جهت جمع آوری داده های مکفی و تحقیقات اولیه و ثانویه عرضه می دارد.