«هنر فروش کردن» برایان تریسی، ترجمه مهدی قراچهداغی، راهنمای عملی فروشندگانی است که میخواهند از تردید تا قطعیکردن معامله را با اطمینان طی کنند. اگر سختترین لحظه فروش برای شما همان لحظه «بله گرفتن» است، این کتاب دقیقاً از همانجا شروع میکند.
بستن معامله، استرسزاترین مرحله فروش است — نه به این دلیل که سخت است، بلکه چون اغلب فروشندگان برای آن آماده نشدهاند. برایان تریسی در «هنر فروش کردن» این واقعیت را بهجد میگیرد: تسلط بر فروش از درون آغاز میشود. اعتمادبهنفس، عزتنفس و نگرش حرفهای، ۸۰ درصد موفقیت در فروش را رقم میزنند — نه اطلاعات محصول.
این کتاب با منطق «مهندسی معکوس جلسه فروش» کار میکند: پرزنت را از نقطه بستن معامله طراحی کن، نه از ابتدا. تریسی بیش از ۵۰ تکنیک روزانه ارائه میدهد — از استفاده استراتژیک از سکوت پس از درخواست پایانی، تا مدیریت ۹ نوع رایج اعتراض مشتری — که هر کدام با زبانی شفاف و مستقیم توضیح داده شدهاند.
شش فصل کتاب یک مسیر منسجم طراحی میکنند: از توسعه شخصیت فروشنده و روانشناسی بستن معامله، تا رسیدگی به اعتراضات، مدیریت «بله» و «خیر»های فرایند فروش، و در نهایت راهکارهای عملی برای دوبرابرکردن بازده کاری. هر فصل مستقیم به کار میآید.
- فروشندگانی که در مرحله قطعیکردن معامله دچار تردید یا افت عملکرد میشوند
- مدیران فروش که میخواهند تیمشان با تکنیکهای مشخص کار کند، نه شعار
- کارآفرینان و صاحبان کسبوکار که مستقیماً با مشتری مذاکره میکنند
- افرادی که تازه وارد حوزه فروش شدهاند و به چارچوب حرفهای نیاز دارند
- هر کسی که میخواهد درآمدش را با بهبود مهارتهای فروش افزایش دهد
-بیش از ۵۰ تکنیک کاربردی برای افزایش اعتمادبهنفس و بهبود نرخ بستن معامله
- پوشش ۹ نوع اعتراض رایج مشتری با پاسخهای آماده و عملی
- رویکرد گامبهگام از توسعه شخصیت فروشنده تا راهکارهای افزایش بازده کاری
- ترجمه مهدی قراچهداغی، از مجربترین مترجمان حوزه کسبوکار در ایران
- قطع رقعی و ۲۱۶ صفحه — مناسب برای مطالعه در زمان کم، بدون اتلاف وقت
- چاپ دوازدهم (۱۳۹۷) — نشانهای از استقبال پایدار مخاطبان فارسیزبان
«روانشناسی فروش» به ذهنیت و انگیزه فروشنده میپردازد، اما «هنر فروش کردن» تمرکزش بر مرحله نهایی فروش است — یعنی تکنیکهای عملی بستن معامله و مدیریت اعتراضات مشتری.
بله. ساختار کتاب از پایههای شخصیتی و ذهنی شروع میکند و به تدریج به تکنیکهای پیشرفتهتر میرسد؛ هم برای تازهواردان به فروش کاربرد دارد و هم برای حرفهایهایی که میخواهند عملکردشان را بهبود بخشند.
ترجمه این کتاب را مهدی قراچهداغی انجام داده که سابقه ترجمه بیش از ۵۱۰ عنوان کتاب در حوزههای روانشناسی، کسبوکار و اقتصاد را دارد.
برایان تریسی (متولد ۵ ژانویه ۱۹۴۴) نویسنده و مشاور کانادایی-آمریکایی است که در حوزههای فروش، رهبری، مدیریت و استراتژی کسبوکار فعالیت میکند. او بنیانگذار و مدیرعامل شرکت «برایان تریسی اینترنشنال» است که از سال ۱۹۸۴ در ونکوور خدمات آموزشی و مشاورهای ارائه میدهد. تریسی پیش از این دوره در حوزههای فروش، بازاریابی و مدیریت عملیاتی تجربه مستقیم داشته است.
مهدی قراچهداغی (متولد ۱۳۲۶، کاشان) از پرکارترین مترجمان ایران است. او از سال ۱۳۵۱ ترجمه را آغاز کرده و تاکنون بیش از ۵۱۰ عنوان کتاب ترجمه کرده که بیش از ۳۵۰ عنوان آن در حوزه روانشناسی است. تحصیلات او در رشته اقتصاد از دانشگاه شهید بهشتی است.
طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران
تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است
نظر کاربران