فروش سقراطی کتابی است برای فروشندههایی که خستهاند از اینکه حرف بزنند و نتیجه نگیرند. کوین دالی نشان میدهد که قدرت واقعی در سکوت هوشمندانه و پرسشهای درست است، نه در ارائههای طولانی.
اکثر فروشندهها آموزش دیدهاند که توضیح بدهند، متقاعد کنند و اعتراض را خنثی کنند. اما این رویکرد یک نقص اساسی دارد: مشتری را در موضع دفاعی قرار میدهد. فروش سقراطی از همین نقطه شروع میکند؛ جایی که اکثر کتابهای فروش متوقف میشوند.
دالی روش سقراط را نه بهعنوان یک استعاره ادبی، بلکه بهعنوان یک چارچوب عملی به کار میگیرد. در این رویکرد، فروشنده با طرح سؤالات مرحلهبندیشده، مشتری را به کشف نیاز واقعی خودش هدایت میکند. نتیجه؟ مشتری نه به پیشنهاد فروشنده، بلکه به تصمیم خودش میرسد. این تفاوت ظریف، همه چیز را عوض میکند.
کتاب بهصورت گامبهگام نشان میدهد چطور یک گفتگوی فروش را پویا آغاز کنید، نیازها را کشف کنید، اعتراضات را پیش از شکلگیری خنثی کنید و در نهایت به بستن مؤثر برسید. زبان کتاب ساده و بیتکلف است؛ درست مثل خود سقراط که در میان مردم زندگی میکرد.
در روشهای سنتی، فروشنده محور گفتگوست و تلاش میکند مشتری را متقاعد کند. در فروش سقراطی، مشتری با راهنمایی پرسشهای هدفمند، خودش به نتیجه میرسد. این تفاوت هم نرخ تبدیل را بالا میبرد و هم وفاداری مشتری را تضمین میکند.
بله. رویکرد پرسشمحور در هر نوع فروشی که نیاز به گفتگو و اعتمادسازی دارد کارآمد است، از فروش حضوری گرفته تا مذاکرات سازمانی.
هیچ پیشنیاز خاصی ندارد. زبان ساده و مثالهای عملی آن را هم برای تازهکارها و هم برای فروشندههای باتجربه مفید میکند.
کوین دالی نویسنده کتاب فروش سقراطی است که با الهام از فلسفه سقراط، رویکردی نو در آموزش فروش ارائه داده است.
بخش اول: گفتوگو به شیوهی سقراط
بخش دوم: شروع هوشمندانهی فروش با کمک روش سقراطی
بخش سوم: پیش بردن فروش به شیوهی سقراطی
بخش چهارم: نهایی کردن فروش به شیوهی سقراطی
ارسال کتاب به سراسر ایران
تحویل فوری در مشهد
طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران
تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است
نظر کاربران