کتاب « فروش در دنیای معاصر ارتباط پایدار، ارزش آفرینی » یکی از منابع معتبر در حوزه فروش و مدیریت ارتباط با مشتری است. این کتاب به بررسی فرآیندهای فروش مدرن پرداخته و بر ایجاد ارزش و روابط پایدار با مشتریان تأکید دارد.
ویژگیهای کلیدی کتاب:
- شامل فصلهای جدید درباره فروش در رسانههای اجتماعی و فروش جهانی
- ارائه مطالعات موردی و تمرینهای عملی برای درک بهتر مفاهیم
- بررسی چالشهای اخلاقی در فروش و راهکارهای مدیریت آن
- ارائه نقشآفرینیهای آموزشی برای یادگیری عملی
این کتاب با هدف افزایش آگاهی و مهارتهای مدیریت فروش برای دانشجویان کارشناسی ارشد و دکتری مدیریت بازرگانی تألیف شده است و بهعنوان یک منبع آموزشی ارزشمند شناخته میشود. در این کتاب، استراتژیهای فروش از زوایای مختلف مورد بررسی قرار میگیرند، از جمله روشهای فروش در بازارهای صنعتی. همچنین، به چالشهای دانشجویان تازهکار که در واحدهای فروش شرکتها فعالیت میکنند پرداخته شده و راهکارهایی برای درک صحیح نقش فروشنده ارائه شده است.
نگاه این کتاب بر تعامل دوسویه و اخلاقی در فروش با بازار رقابتی تأکید دارد و به دانشجویان آموزش میدهد که موفقیت در فروش صرفاً به شناخت نیازهای مشتریان و جلب رضایت آنها وابسته نیست، بلکه ایجاد اعتماد و تعهد متقابل نیز نقش مهمی ایفا میکند.
نسخه جدید کتاب (منتشر شده در سال ۲۰۱۳) شامل تکنیکهای نوین فروش است و برای مدرسان فروش که این حوزه را ترکیبی از علم و هنر میدانند، توصیه میشود. در این کتاب، مفهوم خلق ارزش در فروش، راهنماییهای مراکز فروش و دیدگاههای جهانی و اخلاقی درباره فروش نیز ارائه شده است.
کتاب «فروش در دنیای معاصر ارتباط پایدار، ارزش آفرینی» با عنوان اصلی (Contemporary Selling: Building Relationships, Creating Value - 4th edition) نوشتۀ مارک جانسون (Mark W. Johnston) و گرگ مارشال(Greg W. Marshall) با ترجمۀ حمد روستا، کامبیز حیدرزاده و نیما شجاعی در 607 صفحه، قطع وزیری و جلد شومیز در انتشارات چاپ و نشر بازرگانی منتشر شده است. در حال حاضر آخرین چاپ این کتاب در فروشگاههای فیزیکی و اینترنتی کتاب درخشش در دسترس میباشد که با افزودن آن به سبد خرید و تکمیل فرایند سفارش، در اسرع وقت برای شما ارسال خواهد شد.
طراحی و پیاده سازی توسط ایده گستران
تمامی حقوق برای کتاب درخشش محفوظ است